¿Puedo solicitar mi ayuda de emergencia?
Sí.
Una vez que hayas completado 150 días de negociación activos, podrás retirar tu red de seguridad.
Hasta entonces, la «Red de seguridad» permanece como saldo protegido y no puede incluirse en tus solicitudes de recompensa.
¿Cuándo puedo solicitar mi «red de seguridad»?
Podrás solicitar tu «Red de seguridad» tras completar:
150 días de negociación activos
Este requisito se basa en días de negociación activos, no en días naturales.
¿Qué cuentas cumplen los requisitos?
La red de seguridad se aplica a:
✅ Cuentas con saldo de LiveX
✅ Direct Pass
✅ Direct Pass Freedom
¿Puedo solicitar únicamente la Red de Seguridad?
Sí.
Tras completar 150 días de negociación activos, puedes enviar una solicitud de recompensa que incluya tu red de seguridad, siempre que tu cuenta siga activa y cumpla con todas las normas de negociación aplicables.
Ejemplo
Tienes una cuenta financiada por LiveX de 100 000 $.
Red de seguridad: 4.000 $
Días de negociación activos: 150
Una vez alcanzados los 150 días de negociación activos, tu red de seguridad de 4.000 $ estará disponible y podrás incluirla en tu próxima solicitud de recompensa que cumpla los requisitos.
Importante
Antes de solicitar tu red de seguridad, asegúrate de que:
Ha completado 150 días de negociación activos.
Tu cuenta sigue activa y al corriente de pago.
Cumples todos los requisitos aplicables para obtener la recompensa.
Nota: La «Safety Net» solo estará disponible tras haber completado 150 días de negociación activos. Antes de alcanzar ese hito, seguirá siendo un saldo protegido y no podrá incluirse en las solicitudes de recompensa.