Problemas de retraso: pasos para solucionarlos


⚠️🚨 URGENTE: Se ha detectado un retraso en el flujo de datos – DEJA DE OPERAR INMEDIATAMENTE 🚨⚠️

Si detectas algún retraso o demora en el flujo de datos de tu plataforma de operaciones, ⛔ DETENGA TODAS LAS OPERACIONES DE INMEDIATO ⛔ y sigue estos pasos:

🔁 1. Reinicia tu ordenador, módem y router.
📶 2. Realiza una prueba de velocidad en speedtest.net.
🌐 3. ¿Estás utilizando acceso remoto o Wi-Fi? (NO lo recomendamos)
🧠 4. Abre el Administrador de tareas (Windows) y comprueba las pestañas «Procesos» y «Rendimiento».
💻 5. ¿Tienes demasiadas aplicaciones abiertas? ¿Está sobrecargada tu RAM?
📊 6. ¿Estás ejecutando varias plataformas de trading a la vez? Intenta cargar menos gráficos y menos datos históricos.


📢 Aviso legal – Información sobre la latencia del mercado 📉

Winbance NO se hace responsable de ninguna pérdida financiera que pueda producirse debido a:

⚠️ Falta de conocimiento sobre la latencia
del mercado ⚠️ Problemas técnicos no comunicados a tiempo
⚠️ Uso de conexiones inestables o configuraciones no compatibles

📡 La latencia puede afectar a la ejecución de las órdenes en los mercados en tiempo real, provocando discrepancias entre lo que ves en pantalla y lo que está ocurriendo en tiempo real. Es responsabilidad del operador verificar la estabilidad de la conexión, el rendimiento del sistema y las condiciones de negociación antes de realizar cualquier orden.

🧠 Recordatorio: Estos problemas NO se producen en el modo SIM, ya que las órdenes se mantienen localmente y no se envían al mercado real.

✅ Para operar con seguridad, sigue siempre nuestras recomendaciones técnicas y suspende tu actividad si surge alguna anomalía.